Прежде чем начать полноценно использовать сайт Гидру, необходимо ознакомиться с нюансами его работы. Прямо сейчас можно получить ответы на самые распространенные вопросы.

Часто задаваемые вопросы по поводу функционирования Гидры

Заявка была отменена, хотя я не успел оплатить товар. Куда делись мои деньги?

Как только истечет время, отведенное на совершение платежа, заявка отменяется. При этом деньги в биткоинах возвращаются на счет покупателя по курсу, который действовал в момент оформления заказа. Если этого по какой-то причине не произошло, необходимо выйти на связь с оператором магазина и попросить его проверить платеж. Как правило, время ожидания не превышает 10 минут. Если ответ не пришел в течение двух суток, стоит написать администрации ресурса.

Деньги пропали со счета, что предпринять?

Вы попали на Гидру через ресурсы, принадлежащие мошенникам. Обычно они называются «прокладками». Адреса и названия таких сайтов заканчиваются на .bio, .la, .org и т. д. Достаточно воспользоваться такой левой платформой хотя бы раз, чтобы предоставить злоумышленникам доступ к своему аккаунту. В режиме реального времени они начинают следить за всеми действиями и движениями по счету. Во избежание подобных ситуаций рекомендуется установить 2фа в настройках аккаунта и впоследствии сменить пароль.

Сообщения не отправляются, что мне делать?

В операционной системе iOS рекомендуется использовать платный обозреватель или браузер Onion. В Android нужно скачать и установить специальный браузер Tor.

Куда делась рулетка?

Чтобы она вернулась, необходимо зайти в обозреватель и активировать скрипты.

Что такое рулетка?

Это разновидность варианта оплаты товаров на сайте. Просто так развлекаться в нее невозможно.

Зачем нужен модератор?

Для решения спорных ситуаций, если уладить вопрос с дилером самостоятельно не получается. Если дилер не предоставляет ответ на вопрос на протяжении 24 часов с того момента, как был открыт диспут, деньги возвращаются покупателю в автоматическом режиме. Выходные не учитываются. Также вы можете почитать о том, что делать, если на Гидре отменилась заявка.

Когда можно будет покупать товары за Киви?

Вероятно, стоимость приобретаемой позиции ниже, чем минимальная величина обмена на ресурсе. Поэтому и не получается делать покупки за Киви.

Что делать, если фото в чат не отправляется?

Следует уменьшить размер изображения или воспользоваться упрощенным форматом переписки.