Несмотря на всю надежность сайта Гидра, иногда случается так, что покупатели в месте закладки товара не обнаруживают его или находят заказ не того качества либо не в том количестве, за которое заплатили. Выявив подобное, следует немедленно все сфотографировать, чтобы иметь шансы на возвращение средств продавцом либо повторный заклад. Имея фото доказательства, можно обратиться в диспут для установления истины модератором.

Способы загрузки фотографии

Для загрузки фотоснимка в диспуте предусмотрена специальная кнопка, позволяющая отправлять кадры напрямую. Однако, бывает так, что сделать это не получается даже после обновления страницы. Тогда можно прибегнуть к помощи файлообменника. Но мало какой магазин согласится кликать на подозрительные линки. К тому же такой вариант крайне некомфортный самим модераторам, которые на протяжении дня обрабатывают огромное количество фото.

Поэтому, рекомендуется сделать следующее:

  • активировать в браузере Тор java-script. Для этого пребывая на странице сайта Hydra, находим изображение буквы S, на которое и нажимаем;
  • перед юзером всплывет окошко, в котором опять потребуется кликнуть значок S;
  • страница должна самостоятельно обновиться. Если это не произошло, необходимо активировать круглую стрелочку. Не помогло? Тогда жмем на клавиатуре английское F;
  • повторно запускаем диспут с модератором и спокойно загружаем необходимую картинку.

Это несложные действия, которые помогут решить проблему с отправкой изображения.

Что делать, если ничего не помогает?

Не часто, но все же случается так, что и эти действия оказываются бессмысленными и фотография не загружается. Не нужно расстраивается: существует еще один способ, который однозначно поможет. Необходимо уменьшить параметры кадра до наименьших разумных. К тому же это еще и корректно, поскольку плата за безопасность браузера Тор – небольшая скорость загрузки. А один снимок в высоком разрешении способен до минуты грузиться на стороне и модератора, и оператора.

Если размер маленький и без этого, но изображение все равно не отправляется, рекомендуется сделать скриншот снимка с целью его пересохранения. На компьютерной клавиатуре для этого есть клавиша PrtSc и после этого «вставить» в программе Paint.

Выполнить все эти действия можно и на мобильных устройствах, предварительно узнав, как сделать скриншот на конкретной модели смартфона. Также можете почитать о работе Гидры.